澳门政府就新春假期的工作部署举行记者会，澳门旅游局公共关系处处长蓝同好表示，近期收到关于订房平台出售澳门酒店房间价格异常的反映，已发函给各酒店业界，提醒并促请他们经常留意这些订房平台的销售情况，若发现异常应立即跟进，冀大家一起维护澳门的旅游形象，并预计春节黄金周平均每日的客量约4.7万人次。澳门治安警公共关系处处长李德辉指，根据过往经验，一般年初三起是出入境的人流高峰，集中关闸、青茂及横琴口岸出入境，预计青茂口岸出入境的人流会较以往有所增加。
蓝同好亦鼓励旅客多使用智慧客流的预测工具，该平台可提供超过100个澳门景点的人流预测情况。春节期间，旅游局会加强巡查景点及口岸，旅游热线2833 3000亦会廿四小时开通，接听旅客的查询。
澳门消委会宣传教育组职务主管李咏琪表示，为配合新春假期，消委会将会安排在年三十晚至大年初四一连五天提供特别服务，受理消费者的查询及投诉。李咏琪又指，为迎接内地居民到澳门度岁，消委会会透过与内地消费者组织紧密合作，加强在内地宣传，日前与中国消费者协会联合发布赴澳旅游消费锦囊，透过锦囊邀请全国各省市消费者组织在官网、社交平台等媒体发布。
澳门交通局交通管理厅运输管理处处长何振涛表示，为应对新春期间居民及旅客的出行需要，交通局在多人聚集、车流多的地方实施临时措施。口岸方面，关闸东侧客运站加大排队候客区，应对旅客搭发财巴；在横琴及青茂口岸做发财巴分流措施；协调博企加开班次疏导乘客；配合警方人潮措施管制，分流乘客在高峰时到不同口岸。他又提到，新春期间有不同的节庆活动，包括新马路任我行及花车巡游，期间有不同的改道措施及巴士调整，呼吁居民及游客在出行前要预先及早规划出行目的地和预早时间出行。
