澳门「演唱会经济」热潮浪接浪，于今个情人节香港人气歌手MC张天赋，将会于澳门上葡京礼堂举行音乐会，不过今场音乐会门票不设公开发售。凡于今年1月17日至2月14日期间，于上葡京或新葡京酒店指定商户消费满1.2万澳门元，或预订指定住宿套票，便可于2月5日至15日期间，免费换领「张天赋音乐会」门票两张。惟有粉丝在内地一个社交发帖踢爆，消费满指定金额，通宵排队去换门票时，竟被上葡京的员工告知，门票经已换领完毕，现场有疑似博企职员还跟该批粉丝称，只有18张门票可供换取，排队也没用，令粉丝们大感不满，要求上葡京退钱。更有粉丝心痛MC被消费，花钱只是想见自己偶像表演，但竟然换来如此这般对待，认为上葡京的做法实在太过不近人情。
有早于4日晚上已经通宵排队轮候，打算翌日换门票的粉丝向Allin透露，在5日早上10时，上葡京换票地点，已经聚集大批粉丝在场等候。直到10时30分，只有两个人成功换到门票，当中有排队人士不满换票进度，向换票前台职员理论，期间先再传出疑似由4个人换走十多张门票之后，上葡京就再没有门票供客人换取。
在职员与粉丝争论期间，有上葡京职员表示，「你们周三(7日)再来吧」，排了十多个小时才叫轮候者离开，粉丝们当然不肯妥协，而相关职员又指，会拿100张门票名额出来，按照排队顺序登记，不过同时又告知，登记了亦未必换到门票，如在周三之前收到通知，就可过来拿门票，粉丝们都觉得上葡京此举只是搪塞他们。
该粉丝更透露，4日晚上原来司警也曾到现场，原因是在换领门票前一晚大约12时，有上葡京员工向换飞粉丝说「商场要闩门，要等就去外面等」，当时排最前的一批粉丝当然不愿意走，所以最终报警，随后司警亦到场了解情况。
而在社交平台帖文中所见，有另一名粉丝认为，上葡京这样做是过度宣传误导消费者，亦见到有粉丝表示，现场当日有百几人排队，每名粉丝凭消费证明，可以兑换4张门票，而当时亦没有工作人员「截龙」，有粉丝就呻排了6个钟，才知道自己换不到门票，现场没有派筹、没有安排，管理层全部躲起来，不敢面对通宵排队打算换门票的粉丝，亦没有公关出来跟进处理，只叫外籍保安过来维持秩序，认为完全是公关灾难。
而相关影片上传到社交平台不足半天，就已经被人举报至下架，发帖文的粉丝亦表示，「看来可能有人不想事件曝光」，粉丝都心痛MC被人这样消费，花钱只是想见自己偶像表演，但竟然换来这样对待，认为上葡京这样做真是太过不近人情。
据了解，上葡京礼堂可以容纳千多位观众。有其他博企市场部员工亦表示，今次事件处理手法似乎太过草率，安排太过混乱。
Allin向上葡京查询有关事件，但直至昨天截稿为止都未有回复，不过上葡京社交平台官网昨日就即时更新了帖文表示，「由于反应热烈澳娱综合张天赋世一音乐会门票，已经全数换领完毕。」
