金沙集团主席兼行政总裁Robert Goldstein,日前专程赴澳出席澳门伦敦人的盛大开幕庆典,期间他接受外媒访问时表示,随著澳门从近三年疫情的旅游限制中复苏,伦敦人赌场度假村的英国主题对国际和中国顾客都有很大吸引力,又指集团在澳门的高端中场业务非常强劲。未来发展方面,金光会展二期正计划于兴建酒店,目前仍待政府批复,Robert Goldstein指出,其涉及的资本支出,并不计算在投牌时所承诺十年内投资的300亿澳门元之中,而是额外增加投资。
澳门伦敦人前身为澳门金沙城中心,在过去两年持续进行升级重塑,酒店外墙设计源自威斯敏斯特宫和国会大厦,并按伦敦标志性建筑原大小建造的「大笨钟」。Robert Goldstein表示,集团在澳门吸引的国际元素比预期强得多,并正在吸引新客户。他认为,伦敦人与别不同,正在引起轰动,又指「旧的金沙城中心是一种杂乱的产品,伦敦人的焦点则非常集中在英伦风情。」
被问及是甚么元素吸引外国客户到澳门伦敦人酒店时,Robert Goldstein表示是整体产品的质素。「好的房间、好的食物、好的购物体验、水疗(设施)、商务 (设施)、BC,所有这些配合起来,产生一个对顾客有吸引力的环境。我认为,伦敦客人是澳门优质投资、优质酒店新时代的缩影。」顾客类型方面,他认为很广泛,有自由行旅客、赌客、高端中场、游客等,来自中国或其他地方。
Robert Goldstein表示,就1月初放宽防疫及出入境限制以来,澳门脱胎换骨,复苏亦与他所预期的不同。「高端中场和贵宾客推动了复苏。一般中场还没有完全恢复,我以为它会领跑。」他又补充,「为我来说,最大的惊喜是国际业务更强大,而转码方面,高端中场的业务在各方面表现都非常强劲。」
另外,金沙中国总裁兼执行董事王英伟早前接受媒体访问时表示,热带花园及金光会展二期处初步设计中,后者占地18,000平方米,会在上盖兴建针对会展的酒店。Robert Goldstein表示,希望建造大量的酒店大楼,但目前金光会展二期上盖酒店的计划尚未获批,一切取决于政府是否愿意让集团投资建设新的酒店。他表示,集团已跟政府进行沟通,政府了解他们的想法,集团现正等待政府的批复。
至于建议在澳门伦敦人酒店旁边的花园建玻璃温室,将对赌客和普通游客有多大吸引力,Robert Goldstein表示,其目的是使整个产品的提供「对数以百万计的人有吸引力」,令澳门成为一个 「必看、必到」的目的地。
政策方面,被问到政府就博企吸引外国客人减免5%特别拨款的操作,Robert Goldstein没有解释具体细节,但表示政府已向他们解释,又形容这「不重要」(It’s not material)。「客户甚至不知道它的存在,他们并不在乎。我认为人们有时会忘记的是,客户并没有问退税是多少。客户想要产品,他们想要质素。这就是我们给他们提供的。」Robert Goldstein也确认已开设海外客BC专区,又指百家乐仍是亚洲的主流。「但随着多元化发展,这都不重要,我们所有产品都有。」
而当被问及金沙中国2023年资本支出计划,特别是政府已经批准的内容时,他拒绝评论,指这不是公开讯息,称「我不想讨论我们与政府谈了什么。这不是公共信息」。