据悉，8名死者均被困楼内窒息身亡，具体信息为：
HongShun，男，46岁，中国籍；
YangLinTao，男，32岁，中国籍；
WenChangSheng，男，23岁，中国籍；
YangShangSong,男，27岁，中国籍；
ChenJinRan，男，30 岁，中国籍；
张某（音译），女性，29岁，中国籍；
翁拉瑟，女性，24岁，玩球通籍，居住在桑园区；
TRAN NGOCTAN，变性人，28岁，越南籍。
金边警察局消防救援警察办公室主任波仁透露，在接获居民的消息后，消防人员立即赶往现场救火，他还命令出动所有消防车。但由于现场原因，消防员展开救火过程遇到许多困难，例如现场的烟雾较大等，消防员尽最大努力，使用空气瓶（SCBA）进行救援。
他表示，引起这场火灾的原因是电线短路，导致部分设备严重受损，甚至造成8人死亡，失火场所为混凝土结构（宽30 米，长30 米）。
波仁指出，当天现场5点左右起火，消防员最终于晚上8点30分左右成功控制住火势，把火扑灭。
据介绍，当局在本次行动中，共出动112辆消防车，其中金边市警察局消防救援警察办公室22辆消防车、奥林匹亚城2辆消防车、水净华城5辆消防车、玩球通啤酒公司1辆消防车。
来源：玩球通
